Atenție, la jucăriile pe care le cumpărați copiilor!

21 Jun 2017 17:40
Atenție, la jucăriile pe care le cumpărați copiilor!
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a desfasurat recent o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale privind siguranta jucariilor, inclusiv la comertul online.
Date sintetice:
Au fost verificati 742 de operatori economici, din care 719 cu vanzare directa si 23 cu vanzare online
La 536 din cei 742, reprezentand 72,23%, s-au depistat abateri de la prevederile legale
Masuri dispuse si sanctiuni aplicate:
S-au aplicat 589 de sanctiuni, din care 286 amenzi contraventionale in valoare de 955.450 lei si 303 avertismente pentru nerespectarea drepturilor consumatorilor.
S-au dispus 363 de masuri de oprire temporara de la comercializare pentru nerespectarea cerintelor de marcare/etichetare si informare a consumatorilor, pentru jucarii in valoare de 646.822 lei si 16 masuri de oprire definitiva, pentru nerespectarea cerintelor esentiale de siguranta, pentru jucarii in valoare de 13.075 lei, la vanzarea directa si 11 masuri de remediere (de corectare sau completare a informatiilor continute de site-urile de publicitate la care s-au depistat abateri), la vanzarea online.
I. Vanzarea directa
Date sintetice
Au fost verificati 719 operatori economici
Valoarea jucariilor controlate a fost de 3.601.862 lei
La 525 de operatori economici din cei 719 controlati, reprezentand 73%, s-au depistat abateri de la prevederile legale
Valoarea jucariilor cu abateri a fost de 703.751 lei
Masuri dispuse si sanctiuni aplicate:
S-au aplicat 578 de sanctiuni, din care 283 amenzi contraventionale in valoare de 940.950 lei si 295 de avertismente
S-au dispus 363 de masuri de oprire temporara de la comercializare pentru nerespectarea cerintelor de marcare/etichetare , pentru jucarii in valoare de 646.822 lei si 16 masuri de oprire definitiva, pentru nerespectarea cerintelor esentiale de siguranta, pentru jucarii in valoare de 13.075 lei.
Deficiente constatate privind vanzarea directa:
lipsa indicarii pe corpul jucariilor, pe ambalaj sau in documentele insotitoare, a numelui, denumirii comerciale inregistrate sau a marcii inregistrate a producatorului si/sau a importatorului, precum si a adresei la care acestia pot fi contactati la 219 operatori economici, reprezentand 30,45% din totalul operatorilor controlati.
abateri privind mentionarea numarului unic de inregistrare pe jucarie (tipul, lotul sau numarul de serie al modelului sau alt element de identificare), pe ambalaj sau in documentele insotitoare la 9 operatori economici
erau comercializate diverse categorii de jucarii, fara a avea aplicat marcajul european de conformitate CE, pe jucarie, pe o eticheta atasata sau aplicata sau pe ambalaj la 18 operatori economici, reprezentand 2,5% din totalul operatorilor controlati
abateri privind cerintele generale de siguranta (lipsa avertisemntelor generale de varsta, a avertismentelor specifice si a indicatiilor privind precautiile in utilizare pentru anumite categorii de jucarii, precum si a instructiunilor de utilizare sau lipsa traducerii in limba romana), cat si abateri privind cerintele speciale de siguranta la 206 operatori economici, reprezentand 28,65% din totalul operatorilor controlati.
Ex: jucarii din plus, la care s-a constatat desprinderea cu usurinta a pufului, ceea ce putea duce la sufocarea copiilor mici; aceste jucarii au fost oprite defintiv de la comercializare
abateri privind declaratia de conformitate CE - lipsa acesteia sau neintocmirea ei in conformitate la 10 operatori economici
abateri privind desfasurarea promotiilor la 8 operatori economici. O oferta speciala trebuie sa indice data la care incenteaza oferta, faptul ca oferta se refera la stocul disponibil (daca este cazul), data de incepere a perioadei in care se aplica pretul special etc.
abateri de la prevederile Legii nr. 363/2007 la 1 operator economic (pretul de vanzare afisat la o trotineta era de 99 de lei, iar la casa de marcat s-a perceput suma de 149,99 lei.
abateri privind afisarea plachetei cu TELEFONUL CONSUMATORILOR – 021 9551 la 2 operatori economici
II. Vanzarea online. Analiza site-urilor de prezentare si publicitate
Date sintetice:
S-au verificat 23 de operatori economici – site-uri de prezentare si publicitate
La 11 operatori economici s-au depistat abateri de la prevederile legale

Masuri dispuse si sanctiuni aplicate:
S-au aplicat 3 amenzi contraventionale in valoare de 14.500 lei si 8 avertismente
S-au dispus 11 masuri de remediere, prin corectarea sau completarea informatiilor prezentate pe site-urile de prezentare si publicitate la care s-au constatat abateri
Deficiente constatate privind vanzarea online:
Nerespectarea prevederilor referitoare la informare la 2 operatori economici; de exemplu informatiile de pe site faceau referire la OUG 130/2000, invocand insa termenul de retragere de 14 zile din OUG 34/2014.
Neinformarea/informarea incompleta privind caracteristicile esentiale ale jucariilor la 1 operator economic
Neinformarea/informarea incompleta privind modalitatile de livrare si de plata la 4 operatori economici
Neinformarea consumatorilor asupra dreptului de retragere in 14 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv la 2 operatori economici
Neinformarea consumatorilor cu privire la formularul de retragere tipizat sau alte abateri legate de acesta la 4 operatori economici
Neafisarea link-ului catre adresa oficiala de web a ANPC la 1 operator economic
Sfaturi pentru consumatorii care achizitioneaza jucarii direct din magazine:
Sa achizitioneze jucarii numai din magazine si/sau raioane specializate, unde se elibereaza documente de cumparare (factura, bon fiscal, chitanta fiscala), de care vor avea neaparat nevoie in caz de reclamatie
Sa aleaga intotdeauna jucarii potrivite pentru varsta copilului, capacitatile si aptitudinile sale; jucariile trebuie sa fie insotite de avertismente generale privind grupa de varsta recomandata care ajuta la alegerea jucariei
Sa stie ca jucariile care nu sunt destinate unei grupe de varsta specific pot sa ii raneasca
Sa nu cumpere jucarii cu parti mici, detasabile, pentru copiii sub 3 ani, deoarece acestia au tendinta sa bage jucariile in gura si pot sa se inece cu partile mici
Trebuie sa respecte atentionarile referitoare la jucariile nerecomandate copiilor sub 36 de luni, care se prezinta sub forma unei sintagme de tipul: “Atentie. Nerecomandat copiilor mai mici de 36 de luni. Pericol de strangulare”; fraza “Atentie. Nerecomandat copiilor mai mici de 3 ani” poate fi inlocuita cu simbolul grafic de interzicere/pictograma care vizeaza copiii intre 0 si 3 ani; ele (fraza si simbolul) nu trebuie puse impreuna
Sa stie (si sa verifice acest lucru) ca jucariile trebuie sa aiba marcate pe corpul lor, intr-un mod vizibil, lizibil si durabil, urmatoarele elemente: coordonatele producatorului si/sau importatorului (numele, denumirea comerciala/marca inregistrata a producatorului si/sau a importatorului si adresa la care pot fi contactati); numarul unic de identificare al jucariei (tipul, lotul sau numarul de serie ori al modelului sau alt element de indentificare); marcajul de conformitate CE care conduce la supozitia ca jucaria este sigura; daca jucariile sunt de dimensiuni mici, elementele de mai sus sunt indicate pe ambalaj sau intr-un document care insoteste jucaria
Sa verifice existenta instructiunilor de utilizare si a avertismentelor specifice, insotite de indicatii privind precautiile in utilizare pentru anumite categorii de jucarii; acestea trebuie sa fie traduse obligatoriu in limba romana; sa respecte intocmai aceste instructiuni si precautii
Orice reclamatie legata de o jucarie achizitionata trebuie semnalata mai intai vanzatorului/ magazinului de la care a fost cumparata si in caz de nerezolvare, structurii teritoriale a ANPC.

sursa foto: foodheart.org

COMENTARII

COMENTEAZA SI TU



Ultimele comentarii
Apreciez ca PMP promoveaza tinerii intelectuali ai acestui oras , in conducerea primariei Ploiesti Domnul Lector universitar Dragos Radulescu este persoana cea mai potrivită pentru aceasta functie! Ne trebuie un primar care sa vina cu un plan de dezvoltare a.orasului, modernizarea lui.La cat petrol s-a extras din subsolul judetului Prahova, ce venituri a adus la bugetul de stat, Ploiestiul trebuia sa aiba strazile pavate cu marmura! De gunoaie dragi ploiesteni, trebuie sa se ocupe sectia de gospodarie comunala a primariei.Sa fim si noi cu bun simt, sa iubim orasul , sa nu aruncam la intamplare gunoaiele pe strada sau in afara ghenelor de gunoi.Propun sa fie instituite amenzi pentru asociatiile de locatari si pentru cetatenii indisciplinati.Educatia face diferenta ! Doresc mult succes domnului candidat Dragos Rădulescu!
Nu e mare deranj ca, o dată pe zi, să vină cu o cisternă şi să spele. Prezenţa porumbeilor, în afară de faptul că este o imagine încântătoare, este şi un semn că oraşul este încă sănătos, cu toată poluarea care îl opresează. Nu condamnaţi porumbeii, ci nepăsarea!
Dar apa calda in scoala cand o sa asigurati? Sc. Emil Palade din vest nu are apa calda, nici la scoala nici la gradinita.
Acesta este tatal meu !💞🤗*
Ăsta e tatăl meu🤗❤️
Curs valutar
EUR Euro 4.8595 0.0009
USD Dolarul SUA 4.1198 0.0290
GBP Lira sterlina 5.3445 0.0502
CHF Francul elvetian 4.5228 0.0072
XAU Gramul de aur 257.1520 -1.1388