Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor recomanda consumatorilor:

- Sa verifice daca in contract este precizat corect costul total al creditului
- Sa verifice suma totala pe care trebuie sa o ramburseze
- Sa verifice daca in contract este mentionata valoarea dobanzii, dobanda penalizatoare si dobanda aferenta reesalonarii platita in avans
- Sa verifice daca sunt specificate in contractul de credit ipotezele folosite in calculul DAE
- Sa se asigure ca dobanda penalizatoare nu este mai mare de 3 puncte procentuale peste dobanda curenta
- Sa verifice ca in contractul de credit sa nu existe informatii contradictorii
- Sa verifice daca in contract sunt mentionate alte comisioane decat cele permise de lege (art.36 alin1 OUG 50/2010)
- Sa verifice daca se specifica clar si concis dreptul de rambursare anticipata si daca exista procedura clara de rambursare anticipata partiala sau totala
- Sa solicite un exemplu de calcul DAE reprezentativ
- Sa solicite operatorului economic sa ofere informatiile precontractuale privind creditul oferit in termenul legal de 15 zile
- Sa solicite graficele de rambursare in anuitati egale sau rate descrescatoare
- Sa solicite un documentul care dovedeste stingerea obligatiilor contractuale
- Sa verifice daca declararea scadenta anticipata respecta prevederea legala de 90 de zile
- Sa se asigure ca la un credit de 60 de luni de exemplu, nu platesc 59 de luni doar dobanda, dupa care in ultima luna trebuie sa restituie suma imprumutata
- Sa nu ofere comisionul de administrare in avans si in totalitate.

Sursa foto: http://www.express.co.uk