Problemele întâmpinate la returnarea ambalajelor SGR pot fi anunțate pe Watsapp la un număr al Ministerului Mediului. Anunțul a fost făcut de reprezentanții instituției care au transmis:

"Întâmpini dificultăți cu returnarea ambalajelor #SGR?

Ai solicitat returnarea garanției de 50 de bani și ai fost refuzat de comerciant?

Dă-ne un mesaj pe Whatsapp și ne vom asigura că nu se mai repetă!

MMAP pune la dispoziția publicului un număr dedicat pentru sesizarea prin #Whatsapp a neregulilor privind preluarea ambalajelor SGR.

Vom prelua mesajele dumneavoastră și le vom transmite către ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, Garda Naţională de Mediu sau RetuRO SGR, după caz.

Reamintim că, potrivit legislației în vigoare, preluarea ambalajelor și returnarea garanției este obligatorie pentru toți agenții economici care comercializează băuturi ambalate în recipiente cu simbolul SGR ”Ambalaj cu garanție”.

Sesizările pot fi transmise prin Whatsapp la numărul 0726715142.

Vă rugăm să aveți în vedere că acest canal de comunicare este destinat exclusiv sesizărilor care vizează funcționarea Sistemului de Garanție Returnare. Pentru alte sesizări din domeniul nostru de activitate, vă recomandăm să ne scrieți la petitii@mmediu.ro.

De asemenea, puteți transmite sesizările dvs și către:
- gardamediu@gnm.ro sau comisariatele județene ale #GNM
- 031.9003, număr pus la dispoziție de administratorul programului #RetuRO